Отзывы: Детский маникюр в Москве

Первый раз в этом салоне при снятии гель-лака мне сняли и укрепление хорошенько пройдясь по моей хорошей, красивой формы ногтевой пластине, после чего ногти стали ломаться и скалываться по бокам уже на 3-5 день. Сменила мастера - лучше было сменить салон сразу! Попросила убрать длину и сделать укрепление. Мастер сначала наложила тонну геля, ладно, думала спилит потратив массу времени.. спросила о длине, сказала снимет. Все же знают, на финале это не делается, если уж столько геля лень спиливать?! Итог виден - ногти на торце как у слонихи с толстым слоем геля стекшего к краям - колхоз полнейший!!! Мне предложили 2 варианта - со скидкой переделать у другого мастера или отрастить и снять снизу, то есть не сверху материал, а мой ноготь и материал. 2е неприемлемо, первое - за мои деньги потренируется третий мастер. Записывалась оба раза к топ-мастеру. Это ужасное разочарование, на которое я потратила 2,5 часа времени. Единственное, что тут хорошо, это цвет и как он лёг, возможно, потому что я принесла его с собой хорошего качества. Никому не рекомендую данную сеть! Делала в Жулебино. Фото прикладываю, к сожалению, не видно, что после такого спила, получился не квадрат по форме, а лопаты с вогнутым краем, где края выше середины. Худший маникюр в моей жизни! Салон на Ларюшина (в списке, к сожалению, нет)

худшие ногти, что мне когда-либо делали. помимо того, что мастера постоянно отвлекали, она меня пару раз прижгла аппаратом, так она и ногти сделала разной длины, несимметрично. попросила выравнивание, а вышли какие-то волны. мастер, а точнее написано, что старший. не извинилась, признала все косяки, когда я тыкнула ее во все косяки, сказала, что всё видит. что она видела тогда, когда делала маникюр? написала претензию. но это просто ужас. если бы у меня не было бы встречи после, я бы переделывала, но "сегодня в ваше удобное время я не могу, а завтра не я работаю". салон уже видно не эконом, а сделали "как могли"
Стоять с опущенной головой, сделав работу кое-как, признавая это, это не решение проблемы.

Начитавшись положительных отзывов, пошла в салон Komtani на аппаратный маникюр к Вике. Первые два визита закончились положительно, сложностей не было. Потом был предложен комбинированный маникюр, который мне не очень понравился. При очередном визите попросила вернуться к аппаратному варианту, но наткнулась на хамски-императивный тон и невнятные отговорки: то кутикула у меня не такая, то фрезы нет, то не хочется тратить на меня 2,5 часа. Я, конечно, встала и ушла. Что "нашло" на маникюршу Викторию, - вопросы к психиатру, но подобная "смелость" выхлопа - дешевая: салон семейный, хозяйка - свекровь, и за подобное поведение "работнице" ничего не будет. Кстати, в этот же день, в Москве (где я и проживаю), я зашла в первый-встречный салон и спокойно, за 1 час, сделала аппаратный маникюр. Как итог: персонажи подобные маникюрше Виктории и вести себя на работе не умеют, и работать, даже на себя, - не научились.

Внимание тем, кто планирует стать клиентом данного заведения - фиксируйте состояние ногтей ДО начала процедуры . Пришла с абсолютно целыми ноготочками, укрепленными гелевым слоем для свежего покрытия. Мастер жесткой пилкой спилила весь гелевый слой для покрытия нового, заявив, что два ногтя повредились, для чего необходимо восстановление и доп оплата. Восстановление скола ногтя это отдельная услуга по прайсу, что понятно - когда ты приходишь в салон с уже поврежденной пластиной и желанием её восстановить. Но когда проводится коррекция гелевого покрытия в целом, в процессе спиливания старого происходят подобные сколы и это нормально, это часть процесса и дополнительно не оплачивается. Ни в одном салоне, где я делала подобные процедуры, никогда не брали за повреждённый ими же во время коррекции ноготь. Всё это входит в единый тариф по коррекции гелевого покрытия ногтей как часть процедуры. В этом же салоне получается с меня планировали получить отдельную оплату за поврежденный во время процедуры ноготь. Когда я задала вопрос мастеру, она ответила, что сделает мне это бесплатно - в подарок. Это более чем странно и я возмутилась, почему у них оплачивается отдельно скол, который появляется в процессе их коррекции ногтя. Кстати, хороший повод обратиться за разъяснением в Роспотребнадзор. Мастер среагировала раздраженно и заявила, что отказывается продолжать работу. Я не ожидала такого поворота.Подошел человек, который озвучил свое юридическое образование и представился владельцем , но мастер не реагировала на его просьбу продолжить работу, а развернулась и ушла. Мастера зовут Мия – вначале показавшаяся мне старательной и милой, она проявила своё истинное отношение к работе. Резкая негативная реакция и совершенное отсутствие клиентоориентированности. После моего вопроса она разозлилась и в итоге отказалась работать. Меня довели до эмоционального срыва - мне не сделали маникюр. Для меня теперь этот салон - место, где тебе испортят настроение, нахамят и отправят домой с недоделанными ногтями, неоказанной услугой. Руководит там не владелец, а коллектив заезжих мастеров – они хором начали повышать на меня голос, ощущение, что побывала на рынке. Получается, сотрудники там хотят - работают, не хотят - не работают, а значит, дисциплины нет. Категорически не рекомендую это место. Вот с такими ногтями меня оставили перед Новым годом.Больше ноги моей не будет в этом тесном душном помещении с невоспитанным персоналом.

Если хотите испортить настроение и получить массу негатива – добро пожаловать к мастеру маникюра/педикюра этого салона - ТАМАРЕ. Мастер ничего так – с радостью берет наличную благодарность, себя очень высоко ценит и ставит гораздо выше клиента. Работать с ногтями умеет, но, умеет если что и изрядно испортить настроение и нахамить, да так, что хочется встать и немедленно уйти. Если вам вдруг что-то не совсем понравится в процессе её работы и вы об этом ей скажете – держитесь. Несмотря на неоднократное предупреждение о форме ногтя, она неверно сточила мне отросшую часть нескольких ногтей. Я попыталась пояснить ей, что она не впервые меня не поняла и снова сделала некорректно. Она отреагировала весьма недовольно и негативно. Для лучшего понимания я показала ей в мобильном интернете какую именно форму имела ввиду. Как же это ей не понравилось! Вместо вежливого внимания и извинения в ответ я увидела недовольное раздражённое лицо, и услышала резкий хамский тон шантажа «Так, давайте успокойтесь, а то я работать не буду» Каково? То ли девушка воспитана хамкой , то ли у неё жизненные проблемы – я не в курсе. Скорее, она перестала понимать где и кем работает. Но я была просто в шоке от такой резкости и самомнения, словно это я ей что-то должна, а не она обязана выполнить услугу качественно и так как просит её клиент. На все мои попытки поставить точку в её агрессивном тоне и затянутом диалоге она не реагировала и в ответ пыталась так сказать «поставить меня на место» с целью оставить последнее слово за собой. Я высказала что просьба клиента – клиент всегда прав, на что услышала – я так не считаю! Это было последней каплей.
Впервые столкнулась с подобным неуважением к постоянному клиенту, когда вместо попытки понять его и выполнить оплачиваемую услугу так, как тебя просят – в ответ раздражение, нетерпение, хамство, резкий тон. Клиенту указывают «его место» и шантажируют – помалкивай, а то делать ничего не буду. Ни о каких извинениях речь даже не идёт. Человек совершенно забылся, кто он и чем должен заниматься – как себя вести по отношению к тем, кто приходит и покупает услуги! Хорошее отношение к себе им уже воспринимается как некая власть над клиентом, которому как оказалось в ответ на замечания можно хамски заткнуть рот и угрожать тем, что прекратит выполнять услугу! Не рекомендую. Скрытая негативная хамка. Психологически не устойчива и совершенно не клиентоориентирована.Настроение испорчено, ногти тоже.

Бывают и не очень позитивные опыты.

1 - Отсутствие оперативности. Медленно отвечают на вопросы в соц сетях и записывают на процедуры, накладки по времени. Простое снятие покрытия и педикюр без покрытия 60 минут.

2 - Отсутствие клиентоориентированности. Обжигающий сладкий чай вместо кофе. Услышали претензию и никак не среагировали на нее. Не проследили, чтобы мастер сделал обещанную процедуру и не зафиксировали скидку 10% при первом посещении.
Естественно, когда я ушла со мной не попрощались, так как клиент уже не важен)


3 - Отсутствие доброжелательности мастера.
Мастер попросил следовать за ней, но тут же промашка, она решила, что я на маникюр пришла, сообщаю, что запись на педикюр и она так изменилась в лице и потом оно было постоянно недовольное, что вообще не очень допустимо в студиях, клиент пришел, платит деньги, а не приходит нежданным гостем.

4 - Отсутсвие профессионализма
Нарушение этапов работы, ноги не осмотрели и не обработали антисептиков, сразу стали спиливать предыдущее покрытие.
Инструменты не вскрывали при мне, то есть понятия не имею про дезинфекцию. Порванная перчатка, использование только одного одноразового тряпичного полотенца при всей процедуре на обе ноги. Ребят, ну вы серьезно??? До такой степени экономите, что хотя бы 2-3 одноразовых. Было не приятно, когда вытирали ногу, а на полотенце была пыль от старого покрытия luxio и ороговевшая кожа при трении первой ноги (при чем дезинфекции не было), а на второй ноге могла быть ранка (мало ли)
Про форму ногтя не спросили, только уточнили обрезать ли длину, что слегка странно, ибо педикюр люди не отращивают или это новый тренд?

Мастер, если что, некая Ольга (которая даже не представилась)

Осадок не приятный и даже мысли нет делать маникюр и другие процедуры в таких «подвальных» салонах.

Классический маникюр был сделан 05.06.сегодня 07.06 а такое чувство ,что маникюр и не делали. Кутила срезана плохо,сухая вся. Я так и сама могу дома обрезать! Салон в Подольске! Почему то не даёт выбрать этот адрес салона!

Делала в Фуроре маникюр у мастера Насти. Главное, что мне понравилось – она работает очень быстро! Я в целом не люблю долго сидеть на маникюре, плюс загруженность по работе не позволяет, поэтому меня порадовало, что она справилась с задачей на 40 минут раньше.

Спасибо мастеру маникюра Зарина

Салон отвратительный!!! Складывается такое ощущение, что положительные отзывы пишут сами сотрудники. А теперь почитайте настоящий отзыв. Вы не умеете и, более того, не хотите работать. Делала в этом салоне маникюр. Начнем с того, что никакой индивидуальной упаковки инструментов там нет. Инструменты просто-принесли из глубин салона и остается загадкой стерильные они или нет. Но сам маникюр-это настоящая пытка! Это не просто больно, а очень больно! В итоге порезали пять пальцев, обработав только один порез. При нанесении покрытия смазали большой палец, но на замечание никак не отреагировали. В конце руки обработали кремом, милостиво сказав, что крем, так и быть, бесплатно! То есть в процедуру крем не входит! На это отдельная цена?!!! Пальцы соднит до сих пор, надеюсь, что хотя бы ничего не занесли. Никаких скидок за первое посещение нет и в помине, несмотря на громкие заявления на сайте. Персоналу просто плевать на клиента! Впечатление-мерзость, доведенная до совершенства! Никогда не ходите сюда!!!

Спасибо за мой красивый новогодний маникюр , всё выполнено достойно и красиво. Очень понравился салон , обязательно приду к вам ещё.

Делала маникюр у Гули vip, осталась очень довольна девочка сделала мне шикарную форму и покрытие

Из преимуществ салона нравится онлайн-запись, особенно когда знаю мастера и нужную услугу, тогда записаться можно в любое время. Специалисты здесь хорошие, маникюр у Насти вообще безупречный, может сделать любой дизайн. Тут же и стригусь и окрашиваю волосы. Мастера все молодцы! Жаль, что от метро салон расположен далеко. А так все устраивает.

Очень хороший салон с очень приемлемыми ценами. Всем советую. Делаю в этом салоне маникюр и окрашивание и очень довольна.

Отличный салон , очень хорошие мастера . Постоянно делаю здесь маникюр и педикюр , всегда аккуратно и красиво. Покрытие долго держится , нет никаких нареканий . Всегда ухожу в отличном настроении

Отличный салон с шикарными мастерами! Очень уютно, всегда приятно приходить, качество услуг на высоте! И косметолог, и стилисты, и мастер маникюра - на высоте!

Жуткое место. Обходите за 1000 км его. Антисанитария полная. Маникюр Мария вам будет делать с пылью от снятия покрытия от предыдущего клиента. Все грязно вокруг. Хотите подцепить что-нибудь, то вам сюда.

попала в этот салон по подарочному сертификату от мужа. Не знаю, как ему удалось ТАК угадать с салоном) сделала маникюр и окрашивание, осталась довольна как слон) Лене и Ксении огромный привет и благодарность

Не думала, что в нашем доме есть такой салон. Снаружи вроде не заметный, а внутри очень красиво. Рекомендую мастеров Варвара (парикмахер) и Гаяна (маникюр). Думаю, что буду ходить постоянно