Отзывы: Салоны в Москве

По совету знакомой записалась в салон красоты Фурор в Тушино на окрашивание. Ценник чуть выше моего привычного, но знакомая убеждала и лучший результат. Была я у стилиста Вероники. Действительно, цвет волос мне очень понравился. Сервис в салоне тоже достойный.

Салон классный, качество услуг на высоте

Прошу провести беседу клиентоориентированности с администратором Екатериной. 2 февраля в 16:00 пришла в солярий. Мне была предъявлена претензия в грубой форме, что я мажусь кремом в кабинке солярия и после меня остаются пятна. Дословно: «после Вас все было изгажено» В своей жизни ни разу не мазалась кремом в кабинке, вообще считаю это невозможным. Было бы так, я бы признала вину, и принесла извинения, но я никогда не мазалась кремом в кабинке. Я часто заходила в кабинку и видела, что остатки крема есть на стеклах, но это уже вопрос к администратору. Они должны после каждого посещения протирать солярий, как это делают ВООБЩЕ ВЕЗДЕ. Буду ждать извинений от администратора или руководителя. На каком основании мне предъявляют обвинения еще и в таком тоне? Если бы администратор обратился вежливо, разговор был бы конструктивным, мы могли бы обсудить данный вопрос, но с ходу просто полетела претензия. Хожу к вам в солярий, т.к. он ближе всего к дому. И менять его не планирую. Так же делаю косметологические процедуры у мастера Елены, она замечательная. И делаю окрашивание у Анны, она тоже прекрасный мастер, ими я очень довольна от души) Но с администратором нужно проводить разъяснительную работу. Я сама работала в салонах красоты и знаю, что такое уважительное отношение к клиентам, какого бы уровня салон не был. Еще раз повторяю, в кабинке я НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛА КРЕМ. Часто использую крем дома и прихожу в солярий сразу подготовленной. Буду ждать извинений от администратора или руководителей. Чтобы впредь данная женщина общалась вежливо со мной. А лучше, вообще со всеми клиентами. К слову, второй администратор Елена всегда очень вежлива и корректна. Я хожу в салон получать положительные эмоции, а не получать мнимые выговоры от администраторов, не умеющих объективно выстраивать диалог с клиентом.

Хожу в этот салон уже нескольк лет, никогда не было никаких притензий ни по обслуживанию ни по качеству предоставляемых услуг . А уж после свежего ремонта который сделали в салоне, вообще не вижу к чему придраться. Люблю это место и буду ходить сюда дальше.

Добрый день!
В этот салон езжу уже давно к супер мастеру Жанночке!
И вот сегодня,19.02.2025 года была у неё вновь!!!
Ну что я могу сказать...Всё как всегда супер ,работа выполнена из 5 баллов на 6.
Очень старательная,доброжелательная,общительная ,весёлая и позитивная!
Уже знает что хочет клиент и даже говорить ничего не надо,Жанна сама всё сделает безупречно!
Спасибо большое этому мастеру!
Всем рекомендую,вы не пожалеете!!!

Раньше обращался в этот салон частенько, но, как только качество обслуживания упало и отношение к клиентам стало ужасным со стороны администрации, желание ходить туда отбило. Постоянно нет возможности записаться по живой очереди или по телефону, все дни у них расписаны и заняты. Мне нужно было побрить и постричь бороду, это составило бы минут 10, не больше. При разговоре с администратором, меня отказались записывать и сказали, что «у них сотрудник один на всю парикмахерскую, хотите постричься, перезвоните на следующий день или ждите свободной записи, либо ищите другое место». Имеется подтверждающая запись разговора с администратором. Весной была такая же ситуация, прихожу туда по записи, а из людей по записи никого нет, был один я, сотрудники сидят и чай пьют. Вот так вот они выполняют свои рабочие обязанности. Никому не рекомендую данное заведение, отношение к клиентам хамское!

Минусы писать не буду, потому что плюсы перевешивают, а придраться всегда можно к чему-нибудь. Красота начинается с улыбки. Становится неважно, насколько красивая девушка, если у нее зубы кривые или желтые, или вообще нет зубов)) И наоборот, может девушка совсем не Моника Беллуччи, но открытая белоснежная улыбка настолько располагает, что она кажется настоящей красавицей. Благодаря Маки клиник я обрела уверенность в себе. За несколько лет выровняла зубной ряд, вставила два импланта и отбелила зубы. Чувствую себя совершенно другим человеком. Это и в личной жизни помогло и на работе помогает. Спасибо всем сотрудникам клиники!

Этот салон красоты расположен очень удобно для меня. Я переехала в этот район недавно, и мне очень легко было его найти. А пошла в него по совету подружки, она очень расхваливала мастеров, и я очень довольна, что ее послушала.
Атмосфера внутри салона приятная, прием радушный с порога). На все услуги есть прайс, очень много разнообразных услуг, цены невысокие.
Аппаратный маникюр здесь просто бомба, и самое главное, что сделали его мне очень аккуратно. Также мастер помогла определиться с цветом. Большой выбор разных лаков и предложенных дизайнов. Очень понравилось отношение и сам результат. Спасибо мастеру Юлии за то, что сотворила такую красоту с моими ноготками!

Являюсь постоянной клиенткой салона уже года 4! Ни одного раза не ушла из салона недовольной! Очень уютная отмосфера, очень приветливый профессиональный персонал, девчонки молодцы! Отдельное спасибо мастеру Наталье, невероятно легкий, позитивный человек, и как мастер своего дела, просто исключительный!!!

Долго думала, стоит ли делать, боялась боли. Но уже после первой процедуры поняла – это лучшее решение! Волосы стали редкими, растут медленно, раздражения больше нет.

До сегодняшнего дня была всегда довольна маникюром от мастера Маргариты, но не сегодня. Вместо обещанного жемчужного оттенка на моих ногтях цвет детской неожиданности. Шла домой и чуть ли не плакала, спасло только то, что на руках были перчатки. Очень разочарованна

Раньше обращался в этот салон частенько, но, как только качество обслуживания упало и отношение к клиентам стало ужасным со стороны администрации, желание ходить туда отбило. Постоянно нет возможности записаться по живой очереди или по телефону, все дни у них расписаны и заняты. Мне нужно было побрить и постричь бороду, это составило бы минут 10, не больше. При разговоре с администратором, меня отказались записывать и сказали, что «у них сотрудник один на всю парикмахерскую, хотите постричься, перезвоните на следующий день или ждите свободной записи, либо ищите другое место». Имеется подтверждающая запись разговора с администратором. Весной была такая же ситуация, прихожу туда по записи, а из людей по записи никого нет, был один я, сотрудники сидят и чай пьют. Вот так вот они выполняют свои рабочие обязанности. Никому не рекомендую данное заведение, отношение к клиентам хамское!

15.03 по совету знакомой ходила на стрижку к супер-мастеру Алексу. Увы, что-то пошло не так. Фото того, что получилось прилагаю. Дирекция салона утверждает, что это норма. Уважаемые клиенты, если вы считаете, что такая линия каре норма- смело идите в этот салон. Стоимость этой супер-стрижки 1500. Да, и время свое сэкономите. На все про все: мойку, стрижку,сушку ушло всего 20 мин. И чужие волосы мастер успел снять с щетки .

худшие ногти, что мне когда-либо делали. помимо того, что мастера постоянно отвлекали, она меня пару раз прижгла аппаратом, так она и ногти сделала разной длины, несимметрично. попросила выравнивание, а вышли какие-то волны. мастер, а точнее написано, что старший. не извинилась, признала все косяки, когда я тыкнула ее во все косяки, сказала, что всё видит. что она видела тогда, когда делала маникюр? написала претензию. но это просто ужас. если бы у меня не было бы встречи после, я бы переделывала, но "сегодня в ваше удобное время я не могу, а завтра не я работаю". салон уже видно не эконом, а сделали "как могли"
Стоять с опущенной головой, сделав работу кое-как, признавая это, это не решение проблемы.

была у мастера Вероники Цвейцер 4 марта. Она была с запахом перегара и конечно не услышала как я её просила подстричь. В итоге она подстригла меня очень коротко и не так как я просила. Я расстроилась и написала отзыв. Администратор мне позвонил и намекнул о том, чтобы я удалила отзыв, я отказалась и Внимание ! мне ОТКАЗАЛИ во всех услугах других мастеров! это позор! получается правды слушать не хотят! НЕ РЕКОМЕНДУЮ

С приходом весны, решила чуток обновить образ, записалась в любимый салон, к своему мастер Наталье- классный специалист, быстро подобрал мне стрижку и оттенок. Окрашивание получилось просто потрясающее! Цвет ровный, волосы блестящие и главное не пересушенные после окрашивания (краска у них очень хорошая). Я очень довольна, это прям мой новый образ-сперва хотела чуть-чуть подровнять волосы и закрасить отросшие корни, но уже в кресле как-то спонтанно решилась на кардинальные изменения) Спасибо большое за новый стиль и как всегда хорошее настроение! ) ♥

Хочу понять куда делась обратная связь? Хочу увидеть чек за посещение 09. 03.2025г. т алессандро . ФИО: Селезнева Е..А. Я в шоке от оплаты услуг. Жду ответа. Селезнева Елена

Мне очень понравилось, как прошла процедура. Всё быстро и безболезненно.

Сделала маникюр с покрытием, через неделю отвалилось покрытие полностью с 4х ногтей и вместо извинений администратор объявила, что у меня гормональные проблемы вот они и отвалились, не стремилась решить конфликт, предлагала переделать часть ногтей, а остальной некачественный маникюр оставить, приехать в другой день и «войти в их положение», сказала, что на неё бедную орали, видимо громкое возмущение и отстаивание себя это ор. Сняли с видом великого одолжения эти ногти, все с претензией и недовольные барышни, как будто я должна радоваться, что потратила на них свое время 30 декабря. Полностью не компетентны, не клиентоориентированы, очень неприятный осадок от места и от этих людей! С наступающим праздником одним словом!