Отзывы: Карвинг волос в Москве

30 октября 2017г. "мастер" Роза делала Карвинг на средние волосы, результат оказался плачевным, прическу одним словом можно назвать "баран". Профессионализм отсутствует напрочь. НЕ РЕКОМЕНДУЮ салон "Валентина" у метро Коньково.

Добрый день!!!
Хочу поделиться своими впечатлениями о салоне.Попала я туда почти год назад совершенно случайно,а началось все с того,что надоели мои длинные прямые волосы,хоть они красивые и густые,но их не уложить,кудри не держатся,укладки подавно,через пол часа все падает и прекращается в сосульки.Начиталась про карвинг и биозавивку.Позвонила в салон, договорилась,пришла к девочкам,мне сказали :"пфффф,делов то!!!!часа полтора,не больше".Но не тут то было,мои волосы упирались и не хотели завиваться,парикмахер Нэлля стояла в недоумении,ведь через 7 минут после нанесения раствора,должна была появиться волна..а ее и не показывалось.Елена,как ответственный руководитель,знающий все о средствах для биозавивки успокаивала и меня(потому,что я сидела уже без настроения и думала,что в очередной раз с моими волосами никто не может совладать)и Нэллю,просидела я в салоне 4 часа,меня научили даже как их правильно укладывать.Я в восторге ,проходила с прической 5 месяцев,потом они благополучно выпрямились сами.Что хочу сказать Светлане,я отдала за услугу на свои волосы 4000р,и ни капли не жалею,хожу туда теперь раз в месяц,и на маникюр и на стрижки,все прекрасно,люди профессионалы своего дела!!!!!А вы перед тем как идти в салон ,почитайте об услуге ,что она значит,как она делается,как ухаживать и укладывать.Салону огромное спасибо,всегда выхожу с отличным настроением ,красивыми ноготочками и восхитительной прической

Цены на сайте указаны без учета стоимости материала!!! Вводят в заблуждение этим!!!

Если хотите испортить настроение и получить массу негатива – добро пожаловать к мастеру маникюра/педикюра этого салона - ТАМАРЕ. Мастер ничего так – с радостью берет наличную благодарность, себя очень высоко ценит и ставит гораздо выше клиента. Работать с ногтями умеет, но, умеет если что и изрядно испортить настроение и нахамить, да так, что хочется встать и немедленно уйти. Если вам вдруг что-то не совсем понравится в процессе её работы и вы об этом ей скажете – держитесь. Несмотря на неоднократное предупреждение о форме ногтя, она неверно сточила мне отросшую часть нескольких ногтей. Я попыталась пояснить ей, что она не впервые меня не поняла и снова сделала некорректно. Она отреагировала весьма недовольно и негативно. Для лучшего понимания я показала ей в мобильном интернете какую именно форму имела ввиду. Как же это ей не понравилось! Вместо вежливого внимания и извинения в ответ я увидела недовольное раздражённое лицо, и услышала резкий хамский тон шантажа «Так, давайте успокойтесь, а то я работать не буду» Каково? То ли девушка воспитана хамкой , то ли у неё жизненные проблемы – я не в курсе. Скорее, она перестала понимать где и кем работает. Но я была просто в шоке от такой резкости и самомнения, словно это я ей что-то должна, а не она обязана выполнить услугу качественно и так как просит её клиент. На все мои попытки поставить точку в её агрессивном тоне и затянутом диалоге она не реагировала и в ответ пыталась так сказать «поставить меня на место» с целью оставить последнее слово за собой. Я высказала что просьба клиента – клиент всегда прав, на что услышала – я так не считаю! Это было последней каплей.
Впервые столкнулась с подобным неуважением к постоянному клиенту, когда вместо попытки понять его и выполнить оплачиваемую услугу так, как тебя просят – в ответ раздражение, нетерпение, хамство, резкий тон. Клиенту указывают «его место» и шантажируют – помалкивай, а то делать ничего не буду. Ни о каких извинениях речь даже не идёт. Человек совершенно забылся, кто он и чем должен заниматься – как себя вести по отношению к тем, кто приходит и покупает услуги! Хорошее отношение к себе им уже воспринимается как некая власть над клиентом, которому как оказалось в ответ на замечания можно хамски заткнуть рот и угрожать тем, что прекратит выполнять услугу! Не рекомендую. Скрытая негативная хамка. Психологически не устойчива и совершенно не клиентоориентирована.Настроение испорчено, ногти тоже.

Здесь вообще нет и не было солярия никогда

Салон находится в подвальном помещении. Запах соответствующий. Парикмахер Анастасия бестактна и высокомерна до безобразия. Больше в этот салон ни ногой.

Ужас! Пришла по записи а на мое время взяли другого клиента. Хамство! Больше никогда сюда не приду!

Руководство данного салона директор Екатерина использует на сайте мои дипломы для обмана и привлечения клиентов и для продажи своего убыточного салона. Я работала в данном салоне,в нем нет обещанного трудоустройства официального
сотрудников нарушается трудовой кодекс РФ. Неоднократно я обращалась к руководству об удалении моих документов с сайта так как это нарушает мои права, ответа я не получила.Я вынуждена писать это в открытых источниках.

24.02.2021
Добрый день!
За что такие цены высокие?!?!
Мужская стрижка-800 рублей!так ещё не достригли,волосы торчат,переход не ровный,ужас!
Салон далеко не престижный, персонал не приветливый, стоят всей своей компанией возле ресепшена в каморке 1 на 1.
Не советую!

Более непрофеесионального салона не встречала. Мастер в процессе стрижки придумывала на ходу. Выстригла висок и советует:"Вам тут надо длину отрастить!" Возникает вопрос-а зачем сейчас так коротко сделали? Процесс сушки вызвал большое удивление. Сложилось впечатление, что инструментов нет, кроме щетки - расчёски. Администратор создает впечаление девушки с 8 классами образования и зашедшей в салон случайной. Такого бреда о нарошенных ресницах я не слышала никогда! В глазах только счетчик, не понимает своего дела вообще!!! Пользовалась услугами салона несколько лет назад и есть с чем и кем сравнить. К сожалению....

Салон оставляет желать лучшего . Услугой маникюр осталась недовольна.

На днях мама ходила в 13Beauty на наращивание ресниц: она делала эту процедуру раза два в жизни, у неё нет «любимого объёма», поэтому она положилась на профессионализм мастера и попросила сделать «выразительно, но натурально», так, чтобы ей шло. Казалось бы, обычная просьба каждого второго клиента, которая не должна ставить мастера в тупик. Казалось бы.
Во-первых, мастер не предупредила о длительности процедуры. Когда у клиентки уже начала болеть спина (рабочее место не оборудовано должным образом с расчётом на длительные процедуры), она спросила: «Почему так долго?», на что мастер в грубой форме ответила, что «ещё и двух часов не прошло».
Во-вторых, мастер наплевательски отнеслась к комфорту и самочувствию клиентки: когда она пожаловалась на острую боль и слезоточивость глаз, мастер ответила, что это «не её проблемы», что клиентка, видимо, сама «открыла глаза», как-то помочь мастер отказалась — «капель у нас никаких нет, терпите».
В-третьих, когда клиентка увидела результат экзекуции, она была в ещё большем шоке, чем от медлительности и грубости мастера — ресницы от края до края были одной длины, глаза стали кукольными, работа была выполнена из рук вон плохо. Клиентка со слезами на глазах попросила мастера переделать этот ужас, на что мастер ответила, что «вообще не будет работать с таким клиентом», отказалась от дальнейшего разговора и просто ушла.
К сожалению, мама ещё и заплатила за боль в спине, потраченное время и мало сказать некрасивый — жуткий результат.
Совершенно НЕ советую салон, в котором, несмотря на его статус престижного салона красоты, где оказывают услуги высочайшего качества, работают неквалифицированные, грубые сотрудники. Испортили и настроение, и ресницы, ещё и не бесплатно. Кошмар

Я довольна результатом окрашивания! Все прошло комфортно, я чувствовала себя в надежных руках. Цвет получился именно таким, как я хотела, и волосы выглядят здоровыми и блестящими. Большое спасибо мастеру и салону красоты за отличную работу!