Отзывы: Салоны красоты в Москве
Отзывы о салонах красоты в Москве
Отличный салон красоты. Оказывают широкий спектр услуг и почти на всех я был✨ Все специалисты профессионалы своего дела, работают быстро и качественно. Отдельно хотелось бы отметить парикмахера Кристину, с первого посещения мы нашли с ней общий язык и каждое посещение теперь жду с нетерпением. У салона удобное расположение и даже издалека я готов сюда приезжать. Внутри чисто, уютно и можно сделать чай или кофе. Рекомендую к посещению на регулярной основе, а если парикмахер, то Кристина✨
Прошу провести беседу клиентоориентированности с администратором Екатериной. 2 февраля в 16:00 пришла в солярий. Мне была предъявлена претензия в грубой форме, что я мажусь кремом в кабинке солярия и после меня остаются пятна. Дословно: «после Вас все было изгажено» В своей жизни ни разу не мазалась кремом в кабинке, вообще считаю это невозможным. Было бы так, я бы признала вину, и принесла извинения, но я никогда не мазалась кремом в кабинке. Я часто заходила в кабинку и видела, что остатки крема есть на стеклах, но это уже вопрос к администратору. Они должны после каждого посещения протирать солярий, как это делают ВООБЩЕ ВЕЗДЕ. Буду ждать извинений от администратора или руководителя. На каком основании мне предъявляют обвинения еще и в таком тоне? Если бы администратор обратился вежливо, разговор был бы конструктивным, мы могли бы обсудить данный вопрос, но с ходу просто полетела претензия. Хожу к вам в солярий, т.к. он ближе всего к дому. И менять его не планирую. Так же делаю косметологические процедуры у мастера Елены, она замечательная. И делаю окрашивание у Анны, она тоже прекрасный мастер, ими я очень довольна от души) Но с администратором нужно проводить разъяснительную работу. Я сама работала в салонах красоты и знаю, что такое уважительное отношение к клиентам, какого бы уровня салон не был. Еще раз повторяю, в кабинке я НИКОГДА НЕ ИСПОЛЬЗОВАЛА КРЕМ. Часто использую крем дома и прихожу в солярий сразу подготовленной. Буду ждать извинений от администратора или руководителей. Чтобы впредь данная женщина общалась вежливо со мной. А лучше, вообще со всеми клиентами. К слову, второй администратор Елена всегда очень вежлива и корректна. Я хожу в салон получать положительные эмоции, а не получать мнимые выговоры от администраторов, не умеющих объективно выстраивать диалог с клиентом.
V Не рекомендую этот салон, категорически.
Обожаю салоны Сахар ! Спасибо что делаете для нас красоту
Потрясающий салон красоты!
Хочу поделиться своими впечатлениями о посещении этого чудесного салона. Здесь я получила именно тот результат, о котором мечтала!
Профессионализм мастеров просто поражает. Все сотрудники очень приветливые, внимательные и действительно знают своё дело. Мастер, который делал мне стрижку и окрашивание, учёл все мои пожелания и предложил несколько вариантов, из которых мы выбрали самый подходящий.
Атмосфера салона невероятно уютная и расслабляющая. Чистота, порядок, стильный интерьер — всё это создаёт особое настроение. Во время процедур можно насладиться приятной музыкой и ароматерапией.
Оборудование и материалы — на высшем уровне. Используются только качественные профессиональные средства, что заметно влияет на результат.
Отдельно хочу отметить администраторов — они всегда готовы помочь с выбором услуг и ответить на любые вопросы. Запись удобная, никаких задержек с приёмом не было.
Теперь я постоянный клиент этого салона и всем своим друзьям и знакомым рекомендую именно его. Спасибо за вашу работу!
Оценка: 5 из 5 ⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️