Отзывы: Удаление в Москве

Вместе с врачом Борзенковой А.А. Разработали схему лечения и получили отличный результат. Спасибо за внимательность, профессионализм и отличную работу. Доверяю, рекомендую и буду обращаться еще.

Безобразная работа так называемых "стилистов"!. Была там трижды и больше никогда!!! Первый раз был мужчина. Великолепный мастер, но видно выжили его. Вчера "стилист" Наталья просто убила мои волосы. Даже переделать уже ничего нельзя, потому что коротко. Администратор вообще ничего не понимает в парикмахерском деле, зато оскорблять умеет и прятать книгу отзывов. Кстати после того, как я предупредила об отрицательном отзыве и падении рейтинга, вдруг появилось сразу несколько суперположительных отзывов . Сами себе положительные отзывы пишут.

Хочу в этот салон с 2004 года. Сервис и уровень предоставления услуг сильно снизились за последний год. Не знаю что там произошло. Но факт на лицо.
1. Ужасно работает мобильное приложение. Постоянные глюки, несостыковки, пропадает информация и прочее.
2. На сайте при пользовании с мобильного тоже все криво. Пыталась оставить отзыв на мастера - так и не смогла его выбрать из списка.
3. Мастера многие НОВЫЕ вообще непрофессионалы. Будьте внимательны при записи. Недавно ходила на брови, мастер Сойма Вероника. Всю кожу исцарапали пинцетом, причем почти налысо все выжрали! Несколько дней чесалась кожа. Первый раз за 20 лет так общипали))
4. На ресепшен новые девочки тоже крайне некомпетентны. Полное отсутствие скоординированности между собой. Но главное, они не знают своих постоянных клиентов, их предпочтения и нюансы. Относятся не уважительно. Не ровня старой гвардии. Ни один вопрос толком решить не могут. Договоренности не соблюдаются. Иногда проблемы с оплатой. Все нечетко и как-то безалаберно.
Я очень разочарована тем, что такого уровня салон просто сдал позиции. Обидно. Столько лет и на тебе

Всем доброго времени суток! Являлась постоянным клиентом салона красоты Elysion (приложила фото карты и счета с л.к.). За месяц записалась на окрашивание 24 декабря в 14:00, 23 декабря вечером звонит мне администратор и просит прийти по-раньше к 13:00, я не смогла физически, ездию к ним с московской области. Перед новым годом у меня очень много работы и дел, всё расписано по часам, поэтому попасть в салон жизненно необходимо было 24, тем более перед новым годом. 24 декабря в 11:25 за 2 часа и 30 минут до визита в салон звонит администратор Ольга и сообщает о том, что моя краска не пришла, принять они меня не смогут. Почему не сообщили ранее, наверняка отслеживаете свои поставки и знаете когда и что придёт? На кануне звонили просили прийти по раньше,значит это как-то связанно, либо мастер куда-то собиралась, либо клиент был такой, что ради него всем остальным отказали! А если бы я согласилась прийти раньше, тогда было бы ещё хуже.Это безобразие, безответственно, крайне неуважительно, отвратительно относитесь к своим клиентам, тем более перед новым годом, как будто не салон премиум класса, а колхоз. Уважаемое руководство, непрофессионально с вашей стороны так поступать, подход к бизнесу неправильный, а Марина мой бывший мастер, могла бы меня предупредить о таком случае заранее, ведь у нее есть мой личный номер телефона. Но возможно это всё к лучшему, так как я вчера нашла отличный салон красоты, тоже премиального сегмента, где мне предоставили весь необходимый сервис, дружелюбие, а главное мастерство,т.к. цвет и качество окрашивания мне понравилось больше, чем в Elysion. А к вам я никогда больше не приду и всем расскажу о вас.Даже можете не отвечать на отзыв и не оправдываться,т.к. такому поступку нет оправдания!!!

Поддерживаю Евгению Владимирову. Косметолог Анна, действительно ужас. Ист***, ту***в своей работе,только выкачивание денег! Дамы ходите к опытным косметологам!

Уже в течении двух лет посещаю салон Alexis Stayle
По адресу пр-кт 40 лет Октября, д.36.
Очень довольна мастерами и обслуживанием.
В наличии достаточно расходных материалов (шампунь, ополаскиватель и т.д.) хорошего качества которые можно приобрести. Так же достаточно брендов…. для окрашивания волос. Персонал всегда внимателен, предложат всегда кофе, чай. Вы не когда не останетесь без подарка после посещения, в виде маленького презента (мини шоколадки, бальзама, шампуни или маленько резинки)). У мастера Анастасии я делала стрижку «Каскад» всегда была довольна, она учитывала все нюансы моих волос, что стрижка всегда смотрелась хорошо. Недавно сделала прикорневой объём и тоже осталась довольна. На мои тонкие волосы это идеально. Спасибо.

Отвратительное место! Безголовые и криворукие мастера! Если хотите сберечь свои нервы и настроение, то не ходите сюда. За твои же деньги тебе тут только испортят причёску!
Мастера Надежду только солдатов в армии стричь!!!
Ужасно.

Сказать ничего, это вообще ничего не сказать!!!! Косметолог Анна вообще ужас, берет кучу денег и не оправдывает результат вообще!!! Заплатила 10500 за процедуру носослезку, в итоге она мало того, что разделила её на 2 приёма, так ещё и не вколола весь препарат, извините меня, но если для неё 2-3т рублей это не деньги, то для меня это ощутимая сумма + самое главное ЭТО РЕЗУЛЬТАТ КОТОРОГО НЕТ!!!! из 0.8 мл препарата за 9500, она ввела всего 0.6 мл, а 0.2мл выкинуть, это как понимать вообще!?!!? Так ещё и выставила ценник за то, что админ побыла с детьми, 500р за час.... На минуточку, няня стоит 150 - 200р час..... В общем развод на деньги!!! Результата от процедуры нет вообще , от слова ВООБЩЕ !!! 10500р - на ветер.....
Как косметолог полный ноль, интересует только фото и деньги, всё!!! И любимая фраза - хорошая работа, а как таковой работы 0 !!!!! Единственный плюс вашего заведения - это админы, нормальные девушки, знающие свою работу и выплняют её на 5!!!
Да и ещё, в перчатках которых выполняет процедуру, постоянно берет то телефон, то ещё что нибудь и выходит из кабинета, берётся за всё подряд, а потом продолжает процедуру... Это конечно вообще треш.. Я в ужасе от неё, к ней больше НЕЕЕЕ ПОЙДУ И НИКОМУ НЕ ПОСОВЕТУЮ .....
Я не противный клиент, не конфликтный , просто люблю сама всё делать на 5, выполнять качественно свою работу, за это и беру деньги, и за то что я плачу , хочется как минимум результат и качество работы!!!!!!!!!!! Чего в этом салоне нет , а точнее косметолог Анна этого не может предоставить!!!! Позор!
НАДЕЮСЬ ОТЗЫВ НЕ УДАЛЯТ ‼️‼️‼️

Салон в общем понравился, все чисто и аккуратно. Мастер Настя хорошо постригла, все отлично👍🏼 на стойке администрации тоже очень милые девушки

Записалась на наращивание ресничек к Уме, после долгого поиска хорошего мастера. Если вы тоже ищите мастера по наращиванию ресниц - советую записаться в этот салон к Уме, она правда очень хорошо делает реснички, может сделать любой эффект. С ней можно обсудить какие-то специфические моменты, как бы хотели конкретно вы, чтобы выглядили реснички.
У мастера действитиельно хороший материал, во время и после наращивания ничего не щипет и не колет, реснички очень удобны в носке, цена хорошая, я в своём старом любимом салоне, до его закрытия делала такого же качества, но дороже. В целом салон осень чистый, красивый, и все процедуры там делают на высшем уровне, делаю там почти все свои процедуры, кроме маникюра и то ввиду привычки и более ранней работы со своим мастером

Прекрасное заведение, очень чисто, красиво! Обслуживающий персонал, очень вежливый, всё расскажут и покажут!
Хочу в особенности выделить прекрасного сотрудника, как Нелли, к которой я смогла попасть! Нелли- человек знающий своё дело, с таким интересом рассказывала мне , как правильно ухаживать за кожей, как правильно подбирать продукцию,для ухода за ней! Очень добрая, открытая, атмосферная, я не только узнала, что нужно делать, но ещё и приятно провела время, максимально расслабилась и отдохнула!
Сейчас ухаживаю за лицом, как мне в мелочах прописала Нелли и результат очень сильно заметен, в лучшую сторону!!
Спасибо большое, данному салону и профессионалам , которые там работают!